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Geschäftsführer Lance Nethery. „Uns freut dieses Ergebnis natürlich. Es ist dennoch Ansporn, noch weiter nach Verbesserungen zu suchen. Vor allem unser Preiskonzept findet mittlerweile großen Anklang. Wir hoffen, dass sich diese positive Nachrichten in Düsseldorf und Umgebung herumsprechen!“
Die Studie wurde von Prof. Dr. Alfons Madeja betreut. Der besondere Fokus des Betriebswissenschaftlers liegt auf der Kundenzufriedenheit und dem Qualitätsmanagement im Sport.
eishockey.net / PM DEG
